Waralaba adalah

Waralaba adalah ketika suatu pihak, yang disebut pemilik waralaba, memberikan hak kepada pihak lain yang disebut penerima waralaba, untuk menggunakan sistem yang terbukti, dimaksudkan untuk memasarkan barang atau jasa tertentu di bawah nama dagang, lambang atau merek pemilik waralaba.

Selama kontrak ini, pemilik waralaba memberikan seperangkat pengetahuan teknis dan penyediaan bantuan teknis atau komersial yang berkelanjutan, terhadap ketentuan langsung atau tidak langsung dari penerima waralaba.

Untuk ini, pemilik waralaba haruslah pemilik eksklusif semua hak intelektual, merek dagang, paten, nama dagang, hak cipta, dan aspek lain yang termasuk dalam sistem waralaba. Jika tidak, Anda harus memiliki hak untuk menggunakan dan mentransmisikannya kepada penerima waralaba berdasarkan persyaratan kontrak.

Bagaimana cara kerja waralaba?

Serangkaian langkah dapat ditentukan dalam pengoperasian waralaba:

  • Permintaan: mereka yang tertarik untuk memperoleh waralaba menghubungi perusahaan waralaba.
  • Wawancara: setelah meminta informasi tentang pihak yang berkepentingan (data pribadi, aktivitas di mana mereka terlibat, tingkat pendapatan, dll.) Perusahaan akan mengatur pertemuan para pihak untuk lebih memahami kemungkinan penerima waralaba. Pemilihan penerima waralaba sangat penting karena perusahaan dipertaruhkan pada prestise, sehingga di luar solvabilitas keuangan pihak yang berkepentingan, penting untuk mengetahui profil mereka.
  • Kontrak: setelah para pihak (pemilik waralaba dan penerima waralaba) telah mencapai kesepakatan, mereka menandatangani kontrak akuisisi dimana hak dan kewajiban ditentukan.
  • Uang Muka: Umumnya, waralaba memasukkan uang muka sebelum memulai unit bisnis baru.
  • Penyampaian sistem dan rangkaian pengetahuan teknis: pemilik waralaba memberikan manual waralaba kepada penerima waralaba, yang berisi rincian proses bisnis yang berbeda. Biasanya mencakup kursus induksi atau pelatihan untuk pemahaman yang lebih baik tentang perusahaan.
  • Persetujuan: jika pelatihan dan pengkondisian fasilitas bisnis memuaskan, pemilik waralaba akan menyetujui proses tersebut dan aktivitas penerima waralaba akan dimulai.
  • Pemantauan aktivitas: pemilik waralaba akan menuntut kepatuhan dengan manual operasi bisnis, sering melakukan pemeriksaan atas kemajuannya. Penerima waralaba harus memenuhi pembayaran bulanan yang biasanya ditentukan sebagai persentase dari penjualan aktivitas.
  • Pembaruan waralaba: setelah jangka waktu kontrak (umumnya 4 tahun), pemilik waralaba akan menganalisis pembaruan waralaba. Jika pemenuhan kewajiban bulanan sudah memuaskan, tentunya franchise akan diperpanjang untuk periode yang sama.

Jenis waralaba

Ada berbagai jenis waralaba, tergantung dari aktivitas yang dilakukan:

  • Waralaba komersial: ini adalah jenis waralaba yang paling berkembang. Itu terjadi ketika pemilik waralaba memberikan hak dan teknik kepada penerima waralaba untuk menjalankan bisnis. Standarisasi operasi memungkinkan internalisasi bisnis.
  • Waralaba industri: ini adalah perjanjian bisnis di mana produsen (pemilik waralaba) memberikan hak untuk memproduksi produk mereka, pengetahuan mereka, pemasaran dan prosedur manajemen administratif lainnya.
  • Waralaba distribusi: dalam jenis waralaba ini, pemilik waralaba memberikan hak untuk mendistribusikan produknya. Ini mirip dengan unit pembelian pusat yang menyatukan penyimpanan produk dan kemudian mendistribusikannya di jaringan cabangnya.
  • Waralaba layanan: pengetahuan perusahaan ditransmisikan, yaitu seperangkat pengetahuan teknis dan administratif yang diperlukan untuk melaksanakan pengembangan bisnis. Dikatakan bahwa ini adalah jenis waralaba di mana pemilik waralaba sangat meningkatkan kendali atas penerima waralaba, mengingat kualitas layanan secara langsung mempengaruhi mereknya.

Keuntungan dan kerugian waralaba

Keuntungan waralaba adalah sebagai berikut:

  • Gunakan pengetahuan, pengalaman, dan klien pemilik waralaba oleh penerima waralaba.
  • Eksklusivitas dalam penjualan produk dan layanan merek.
  • Konstitusi jaringan distribusi yang luas bagi pemilik waralaba, tanpa perlu melakukan investasi besar.

Kerugian dari waralaba adalah sebagai berikut:

  • Kurangnya kebebasan bertindak untuk menjalankan bisnis seperti milik Anda sendiri.
  • Umumnya, pemegang waralaba harus membayar royalti dalam jumlah tinggi.
  • Manajemen yang buruk oleh pewaralaba dapat merusak persepsi merek pelanggan perusahaan.

Contoh waralaba

Di bawah ini adalah contoh merek terkenal yang beroperasi sebagai waralaba di berbagai belahan dunia:

Kategori Makanan dan Minuman:

  • Burger King.
  • Mc Donalds.

Item pakaian:

  • Mangga.
  • Zara.

Kategori Kafetaria:

  • Starbucks.



Leave a Reply