Psikologi terbalik – pengertian, contoh dan cara penerapan

Psikologi terbalik, juga dikenal sebagai teknik investasi paradoks, ini disebut teknik perilaku yang terdiri dari mencoba mempengaruhi seseorang dengan memintanya melakukan kebalikan dari apa yang dia coba untuk dapatkan.

Manusia tidak cukup menghargai perilaku yang diizinkan, sementara kita terlalu menghargai perilaku yang dilarang. Dengan kata lain, kami tidak suka diberitahu apa yang harus dilakukan, jadi kami secara tidak sadar berusaha untuk menegaskan kebebasan dan otonomi kami dengan melakukan hal yang sebaliknya.

Reaksi ini dikenal sebagai reaktansi, yaitu kecenderungan orang untuk menentang aturan atau larangan, dan pada perilaku inilah psikologi terbalik mendasarkan tekniknya untuk mencapai tujuannya, yaitu memodifikasi perilaku individu atau mendorongnya untuk melakukan keputusan yang ditentukan.

Untuk menerapkan psikologi terbalik, hal pertama yang harus kita ketahui adalah tipe orang seperti apa yang kita hadapi, apakah kita dihadapkan dengan orang yang akan bersikeras menentang kita, atau orang yang bisa memberi kita alasan. Yang pertama sangat ideal untuk menerapkan psikologi terbalik, dan biasanya memanifestasikan dirinya terutama pada anak-anak, remaja yang memberontak dan orang yang keras kepala atau orang dengan ego yang besar.

Langkah selanjutnya adalah menemukan bagaimana kita dapat mempengaruhi perilaku mereka dengan mempertahankan ide yang berlawanan dengan yang kita inginkan, sehingga yang lain, dengan menentang kita, akhirnya berpikir bahwa mereka telah memenangkan argumen tersebut.

Beberapa rumus psikologi terbalik klasik yang kita dengar setiap hari adalah: “Saya yakin Anda tidak bisa makan sayuran selama seminggu”, “Saya yakin Anda tidak akan tepat waktu”, “Jika Anda makan semua cokelat Anda, akan ada Sayuran.”

Teknik ini juga dipertanyakan, karena bila tidak digunakan dengan menghormati batasan etika tertentu, itu hanya menjadi cara memanipulasi orang.

Apa itu Psikologi terbalik?

Psikologi terbalik, seperti yang Anda ketahui, adalah teknik persuasi: Ini pada dasarnya terdiri dari memengaruhi seseorang untuk melakukan sesuatu dengan menyarankan atau menuntut yang sebaliknya.

Psikologi terbalik bekerja terutama dengan orang-orang yang memberontak dan tidak mau melakukan apa yang diminta dari mereka. Ini efektif dengan orang yang impulsif, menantang, dan tidak menghitung (kebanyakan remaja, ayolah 😉 Ini juga jenis provokasi yang biasanya digunakan untuk tujuan periklanan atau sebagai taktik penjualan. Saya tidak merekomendasikannya sebagai teknik komunikasi atau negosiasi , tapi menurut saya menarik untuk mempelajari bagaimana dan mengapa ini bekerja .. bahkan untuk menghindari jatuh ke dalam perangkap 😉

Orang yang suka memberontak dan menantang dicirikan oleh reaktansi kognitif yang tinggi, yaitu bereaksi secara defensif ketika kita merasa dibatasi dalam kebebasan individu kita. Kita tidak suka ditekan atau disuruh apa yang harus dilakukan, jadi kita melakukan hal yang sebaliknya untuk menegaskan kembali otonomi kami.

Ketika seseorang reaktif, mereka biasanya merasa bahwa kontrol diambil dengan memaksakan sesuatu pada mereka, sehingga mereka akan mencoba untuk mendapatkan kembali perasaan “memegang kendali” dan merasa “bebas” .. ini adalah reaksi yang lebih emosional daripada dipimpin dengan penalaran logis.

Dengan menggunakan psikologi terbalik, kita mengatakan kebalikan dari apa yang ingin kita capai, dan kita menyebabkan orang tersebut melakukan apa yang kita harapkan melalui reaktansi. Jenis teknik persuasi yang mungkin pernah Anda lihat dalam periklanan:

Psikologi terbalik. Reaktansi psikologis:

Reaktansi memunculkan tiga jenis respons yang berusaha memulihkan perasaan bebas:

  • “Restorasi langsung”. Ini adalah yang paling khas dan terdiri dari orang yang merasa kebebasannya terancam melakukan kebalikan dari apa yang diminta atau diminta. Inilah kasus remaja yang, misalnya, dilarang pergi ke pesta, dan sebelum itu ia justru memutuskan untuk melakukannya meski larangan itu sebagai bentuk pemberontakan.
  • “Restorasi tidak langsung”. Ini terdiri dari melakukan yang sebaliknya, tetapi tidak secara langsung tetapi melalui perilaku yang setara. Misalnya: dia dilarang pergi ke pesta dan sebagai pembalasan keesokan harinya dia tidak pergi ke sekolah.
  • “Tanggapan subyektif.” Dalam hal ini, orang tersebut mematuhi larangan tersebut, tetapi sebagai tanggapannya mengembangkan penolakan yang kuat terhadap siapa pun yang memaksanya (“Saya benci ayah saya karena tidak mengizinkan saya pergi ke pesta!”) Atau mencoba melakukan restrukturisasi kognitif terhadap situasi tersebut (misalnya: mereka melarang saya pergi ke pesta .. “Pokoknya pestanya seru”)

Psikologi terbalik bekerja dengan sangat baik seperti yang kita diskusikan pada orang dengan reaktansi kognitif tinggi yang perlu merasa memegang kendali (seperti remaja atau terutama orang yang keras kepala). Namun, harus diingat bahwa ini adalah teknik komunikasi yang persuasif dan manipulatif, dan yang ideal adalah mencoba mendorong dan mempromosikan komunikasi yang tegas sebelum hal lain … daripada menggunakan “seni buruk”

Kapan Reverse Psychology biasanya digunakan?

Secara umum, orang cenderung merespons permintaan langsung dengan lebih baik, yang dirumuskan dengan cara yang tegas.

Namun, jika Anda ingin membujuk mereka yang menolak perubahan atau sugesti, Anda bisa mencoba psikologi terbalik.

Pada orang yang sangat reaktif, keras kepala, atau sangat sombong, karena jika Anda memberi tahu mereka bahwa mereka tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu, mereka pasti ingin menunjukkan kepada Anda bahwa Anda salah. Namun, Anda harus berhati-hati dalam kasus orang dengan harga diri rendah, karena Anda menghadapi risiko bahwa mereka benar-benar percaya bahwa mereka tidak mampu dan semakin menenggelamkan mereka. Berikut contohnya adalah “Saya pikir kamu tidak dapat merapikan tempat tidur selama seminggu pada satu waktu.”, Atau “Tentunya kamu tidak berani makan sayur di setiap makan malam” (seperti yang Anda lihat, ini tentang menjadi spesifik : lebih baik “merapikan tempat tidur” daripada “menjadi rapi” ..)
Di saat-saat “tantrum” atau kemarahan. Jika seseorang marah atau bahkan marah, mereka tidak akan rasional, dan psikologi terbalik lebih mungkin berhasil karena mereka akan lebih reaktif.

Cara menerapkan psikologi terbalik:

Ada banyak cara untuk menggunakannya, tetapi semuanya dimulai dari prinsip bahwa orang lain harus merasa bahwa mereka memegang kendali dan tidak ada yang menekan mereka. Sebagai contoh:

– Menyerah dan setuju

Ketika dalam diskusi, perdebatan menyimpang dari argumen itu sendiri menjadi perang untuk “memenangkan” diskusi dan kata penutup. (tipikal “dan Anda lebih banyak” ..)

Jika kita berada dalam “perang kekuasaan” ini dan kita membiarkan orang lain “memenangkan” diskusi, kita keluar dari permainan, dan kita dapat kembali ke hal yang paling penting: alasan diskusi.

Sebagai contoh:

Misalkan Anda telah bertengkar dengan putra Anda untuk sementara waktu karena dia hampir tidak pernah merapikan kamarnya dan tidak ada yang mengalah pada argumennya. Menurut Anda apa yang akan terjadi jika Anda berkata “Oke, Anda menang, jangan merapikan kamar kamu lagi.”

Yang biasanya terjadi adalah orang lain menyadari bahwa mereka sebenarnya tidak ingin memenangkan masalah pertengkaran tersebut, tetapi merasa bahwa mereka dapat mengalahkan Anda dalam perebutan kekuasaan. Dengan cara ini, kemungkinan besar ia akan menyerah.

– Katakan kebalikan dari apa yang Anda katakan

Ini, sepadan dengan pengulangan, untuk mengatakan dengan nada yang sama kebalikan dari apa yang dipertahankan beberapa saat yang lalu.

Kembali ke contoh sebelumnya, akan memberi tahu dia bahwa tidak apa-apa, lebih baik jika dia tidak mengatur barang-barangnya karena dengan begitu setiap orang yang pulang dan melihat kamarnya akan menyadari betapa rapi dan bersihnya rumah itu dibandingkan. ke kamarnya.

– Dengan memprovokasi

Ini bekerja sangat baik dengan orang-orang yang bangga.

Provokasi tidak langsung: “Tampilan murni, tidak masalah jika Anda tidak memperbaiki kamar Anda, Anda tidak akan tahu bagaimana melakukannya dengan benar …”

Provokasi langsung: “Sesungguhnya Anda tidak memesan kamar Anda karena jauh di lubuk hati Anda tidak dapat diatur”

Mengubah permintaan Anda menjadi sebuah tantangan: “Saya yakin apa yang Anda inginkan tidak akan dapat menjaga kamar tetap rapi selama seminggu penuh”

Anda mengatakan kepadanya bahwa dia tidak dapat melakukan itu karena itu adalah sesuatu yang membutuhkan lebih banyak keterampilan atau bakat daripada yang dia miliki dan itu merupakan tantangan bagi orang yang sombong. Namun berhati-hatilah: menggunakan jenis komunikasi ini secara tidak benar bisa berbahaya, Anda harus mengontrol nada dengan baik dan dengan siapa Anda menggunakannya, misalnya pada orang dengan harga diri rendah dapat menjadi kontraproduktif dan menyebabkan mereka mempercayai Anda dan bahkan tidak mencoba. .

– Ciptakan misteri atau keingintahuan

Formula ini bekerja dengan baik hanya dalam situasi tertentu. Bayangkan bahwa kepada seorang anak Anda berkata dengan sangat serius “Di atas segalanya, di atas segalanya, jangan buka kotak ini” tanpa menjelaskan alasannya. Menurut Anda apa yang akan dilakukannya saat Anda tidak melihat? Teknik ini banyak digunakan dalam periklanan.

– Ilusi alternatif

Ketika mereka melarang Anda memiliki atau melakukan sesuatu, Anda mulai lebih menyukainya. Kami memberontak melawan pemaksaan untuk menegaskan kembali kebebasan individu, inilah yang dimanfaatkan oleh psikologi terbalik.

Namun, ketika Anda memberi seseorang pilihan, Anda membuat mereka merasa lebih mandiri, bahwa mereka memegang kendali. Orang menjadi lebih kooperatif jika mereka berpikir bahwa mereka memegang kendali. Dan dengan menawarkan opsi Anda juga akan meminimalkan kemungkinan penolakan karena Anda tidak akan menanyakan sesuatu yang hanya bisa dijawab dengan ya atau tidak.

  • Apakah Anda ingin merapikan kamar atau membersihkan kamar mandi minggu ini?
  • Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali? Pakai piyama atau sikat gigi?

Dengan memberikan kesempatan untuk membuat keputusan, kebebasan terasa bukan sebagai alibi dan kolaborasi lebih mungkin terjadi.

Waspadalah, psikologi terbalik terkadang bisa menjadi kontraproduktif:

Jenis strategi ini tidak boleh digunakan sebagai alat komunikasi utama atau dalam semua kasus. Psikologi terbalik bukannya tanpa risiko, terutama dalam komunikasi dengan anak dan remaja.

Ketika Anda memberi selamat kepada seseorang karena melakukan kebalikan dari apa yang Anda katakan, Anda mengajar mereka untuk mengabaikannya, Anda akan terlihat seperti orang yang tidak sesuai dan Anda benar-benar tidak tahu apa yang Anda inginkan.

Bahaya lainnya adalah Anda akan menjadi bumerang jika lawan bicara Anda menyadari bahwa Anda mencoba memanipulasinya. Dalam hal ini, dia mungkin memutuskan untuk mengindahkan saran sebaliknya untuk mengganggu Anda.

Psikologi terbalik tidak efektif atau baik dalam segala situasi, bahkan bisa berbahaya jika disalahgunakan. Ingatlah bahwa komunikasi yang efektif harus didasarkan pada ketegasan dan bukan manipulasi. Teknik paradoks harus digunakan dengan hati-hati. 😉