Pemasaran adalah

Pemasaran, disebut juga marketing, adalah sekumpulan aktivitas yang dilakukan untuk menentukan apa yang menjadi kebutuhan dan tuntutan audiens atau pasar, dengan tujuan untuk memuaskan mereka melalui produk atau layanan.

Hal ini mempertimbangkan faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin dan karakteristik penting lainnya yang berkontribusi terhadap keuntungan perusahaan, meningkatkan permintaan terhadap produk dan keuntungan yang diperoleh, serta membuat konsumen senang dengan apa yang diperolehnya.

Definisi menurut penulis

Untuk lebih memahami konsep pemasaran atau pemasaran, mari kita lihat definisi yang dikemukakan oleh penulis berikut ini:

  • Philip Kotler, seorang spesialis dalam pemasaran modern, mendefinisikannya sebagai “proses sosial dan administratif di mana kelompok dan individu memenuhi kebutuhan mereka, dengan menciptakan dan menukar barang dan jasa”.
  • Bruce Walker, William J. Stanton dan Michael J. Etzel, dalam buku mereka “Fundamentals of Marketing”, mendefinisikannya sebagai “proses yang menekankan orientasi pelanggan dan koordinasi aktivitas, untuk mencapai tujuan organisasi”.

Tujuan pemasaran

Tujuan yang memandu pemasaran adalah sebagai berikut:

  • Pelajari kebutuhan konsumen, untuk memastikan bahwa barang dan jasa organisasi memuaskan mereka.
  • Meyakinkan orang untuk membeli produk yang ditawarkan.
  • Tangkap perhatian konsumen melalui iklan.
  • Memperjelas segala jenis keraguan yang diajukan konsumen, untuk menjamin permintaan akan hal itu.

Fungsi pemasaran

Pemasaran melakukan fungsi penting dalam perekonomian dan organisasi, seperti:

  • Identifikasi dan ketahui secara detail apa itu pasar.
  • Puaskan konsumen dengan menyelesaikan kebutuhan mereka dengan cara terbaik.
  • Bahwa produk yang ditawarkan menguntungkan bagi konsumen.
  • Tentukan harga yang harus dimiliki produk atau layanan.
  • Mempromosikan produk atau layanan, menggunakan semua alat komunikasi yang memungkinkan.
  • Distribusikan produk kepada pembeli, untuk mendapatkan keuntungan yang diharapkan.

Jenis pemasaran

Kami dapat mengidentifikasi 5 jenis pemasaran atau marketing:

Bauran pemasaran.

Bauran pemasaran terdiri dari penerapan strategi berdasarkan 4 variabel:

  • Produk.
  • Harga.
  • Penggandaan.
  • Promosi.

Pemasaran strategis.

Pemasaran strategis berfokus pada pelaksanaan tujuan jangka panjang Anda. Untuk melakukan ini, ia menganalisis bagaimana mengembangkan tindakan sehari-hari sehingga masa depan organisasi berhasil.

Pemasaran Operasional.

Juga dikenal sebagai pemasaran taktis, ini adalah jenis pemasaran yang berfokus pada pelaksanaan tujuan jangka pendek Anda.

Namun, ini juga bekerja sama dengan pemasaran strategis untuk mencapai tujuan jangka panjang.

Pemasaran langsung.

Pemasaran langsung berusaha untuk memberikan umpan balik dengan klien dengan cara yang dipersonalisasi dan langsung, yaitu mengembangkan dialog antara perusahaan-klien.

Meskipun mampu mencapai hasil yang sangat baik, sulit untuk menerapkannya dalam skala besar, karena perlakuan yang dipersonalisasi dengan klien, bila ada banyak klien, merupakan proses yang sulit.

Pemasaran digital.

Jenis pemasaran ini, yang semakin banyak partisipasi dan pentingnya, didasarkan pada panduan strategi promosi ke dunia digital. Beberapa alat yang dikembangkan pemasaran digital adalah sebagai berikut:

  • Situs web.
  • Kehadiran di jejaring sosial dan periklanan.
  • Email Pemasaran.

Pentingnya pemasaran

Dengan menganalisis perilaku pasar, pemasaran atau pemasaran membantu menumbuhkan permintaan akan produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan, dan menggunakan informasi ini untuk mempromosikan penjualannya.

Ini memberikan kesempatan untuk berinovasi dan mengembangkan lebih banyak layanan untuk ditawarkan dan, selain itu, dengan menciptakan produk yang memfasilitasi kehidupan sehari-hari, memberikan kontribusi untuk membuat kehidupan masyarakat lebih tenang.

Akhirnya, pemasaran menciptakan perusahaan yang lebih kompetitif, yang memberi pelanggan kesempatan untuk membeli produk yang mereka inginkan, dengan harga yang paling sesuai untuk mereka.