Ada kepribadian berbeda yang sepanjang abad ke-20 berkontribusi dalam menciptakan serangkaian metodologi untuk mengoptimalkan pengelolaan perusahaan. Salah satu yang paling berpengaruh adalah Genichi Taguchi.
Kami akan mendedikasikan kalimat ini untuk lebih memahami kehidupan insinyur Jepang yang penting ini melalui biografi Genichi Taguchi, dan kami akan mempelajari metode yang dia ciptakan untuk membantu banyak perusahaan meningkatkan efisiensi mereka ke tingkat yang jauh lebih tinggi.
Biografi singkat Genichi Taguchi
Genichi Taguchi lahir pada hari pertama tahun 1924, di kota Tokamachi, Jepang, milik prefektur Niigata. Itu adalah pusat populasi kecil yang kegiatan utamanya adalah industri tekstil.
Tumbuh di tempat ini jelas merupakan insentif baginya untuk memutuskan, setelah dia menyelesaikan pelatihan dasarnya, untuk pergi ke universitas untuk berlatih sebagai insinyur tekstil. Studi ini akan dilakukan di Kiryu Technical College, di University of Gunma.
Rencana awal Genichi Taguchi adalah mendapatkan pelatihan ini untuk berkolaborasi dalam bisnis keluarganya, yang terdiri dari pembuatan kimono, pakaian tradisional Jepang. Tetapi suatu peristiwa terjadi yang entah bagaimana memotong rencana ini dan mengalihkan karirnya ke arah lain.
Itu adalah pecahnya Perang Dunia II, dan keterlibatan negaranya, Jepang, dalam konflik itu. Untuk alasan ini, pada tahun 1942, Genichi Taguchi mulai bekerja sama dengan Angkatan Laut Kekaisaran Jepang, dan lebih khusus lagi dengan Departemen Astronomi Institut Navigasi.
Setelah perang usai, itu adalah badan publik lain yang membutuhkan layanan mereka, dalam hal ini Kementerian Kesehatan Masyarakat dan Kesejahteraan Sosial. Fakta ini adalah kunci untuk pengembangan karirnya, karena di sinilah ia menjalin kontak dengan Motosaburo Masuyama, seorang terkemuka di bidang statistik, dari siapa ia akan menerima pengaruh besar.
Berkat kerjasama ini, Genichi Taguchi mulai tertarik pada eksperimen statistik. Selama waktu ini, ia juga memberikan layanannya kepada entitas publik lainnya, seperti Institut Matematika Statistik, dan kepada perusahaan swasta, seperti perusahaan farmasi Morinaga, di mana ia dapat melakukan penelitian tentang penggunaan penisilin.
pengembangan karir Anda
Pada 1950-an, Genichi Taguchi memulai tahap baru, kali ini bekerja untuk perusahaan seperti Nippon Telegraph dan Telephone Corporation. Dalam organisasi ini, ia mengembangkan layanannya di Laboratorium Komunikasi Listrik.
Selama periode ini, penggunaan statistik untuk layanan kontrol kualitas mulai umum, yang selanjutnya mempromosikan karya penulis ini. Salah satu influencer besar di bidang ini adalah insinyur Amerika, William Edwards Deming.
Institusi seperti Persatuan Ilmuwan dan Insinyur Jepang juga berkontribusi dalam penggunaan statistik. Salah satu tugas besar yang dilakukan Genichi Taguchi selama bertahun-tahun yang dihabiskannya di Laboratorium Komunikasi Listrik, yang berjumlah lebih dari dua belas tahun, adalah bersaing dengan Bell Labs, perusahaan terkemuka lainnya.
Selama dekade inilah dia mengembangkan beberapa sistem dan metodologi yang dikenalnya sekarang, dan yang kemudian mengarah pada metode Taguchi, yang akan kita lihat nanti. Industri Jepang, yang selalu terdepan dalam sistem perbaikan, dengan cepat menerima ide-ide barunya.
Salah satu perusahaan terpenting yang menggunakan metode ini tidak lain adalah perusahaan mobil Toyota. Genichi Taguchi menggabungkan tugas-tugas ini dengan kolaborasi di tingkat pengajaran di Institut Statistik India.
Di sekolah inilah dia bisa berhubungan dengan kepribadian lain di bidangnya. Beberapa penulis yang terkait dengannya adalah Walter Andrew Shewhart, Sir Ronald Aylmer Fisher, atau Calyampudi Radhakrishna Rao.
Dari penulis terakhir ini, dia mempelajari sistem matriks ortogonal yang dia buat dan yang akan membentuk inti dari sistem yang kemudian dia kembangkan dan itu akan menjadi karyanya yang paling dikenal. Ini tidak lain adalah metode Taguchi.
Mungkin Anda tertarik: “7 fungsi dan peran psikolog bisnis”
Konsolidasi warisannya di dunia bisnis
Pada tahun 1962, Genichi Taguchi mencapai penghargaan pendidikan tertinggi, mempresentasikan tesis doktoralnya di Universitas Kyushu. Dia kemudian mengakhiri hubungan kerjanya dengan Nippon Telegraph and Telephone.
Dia berkolaborasi dengan ahli matematika terkenal John Tukey di Universitas Princeton yang bergengsi. Melalui kontak ini, ia juga menjalin hubungan dengan Bell Labs, perusahaan pesaing di tahap sebelumnya.
Tak lama setelah itu, dia berhasil bergabung dengan Universitas Aoyama Gakuin di Tokyo, untuk mengajar kelas teknik, pekerjaan yang akan dia lakukan selama beberapa tahun ke depan. Selama waktu itu, ia bertemu dengan penulis Yuin Wu, yang bekerja dengannya selama beberapa waktu, sebelum ia pindah ke Amerika Serikat.
Dari sana, dia mengusulkan kepada Genichi Taguchi agar dia melakukan perjalanan ke institusinya untuk memberi ceramah. Setelah kunjungan ini, Taguchi melanjutkan kontak dengan perusahaan Bell Labs, kali ini ditemani oleh Madhav Phadke, tokoh lain di bidangnya.
Kolaborasi tahap kedua ini jauh lebih membuahkan hasil. Perusahaan menjadi sangat tertarik pada metodologi yang digunakan oleh Genichi Taguchi untuk meningkatkan prosesnya.
Kolaborasi ini, dan berkat reputasi fantastis yang telah dibangun sepanjang karier yang sukses, diikuti oleh banyak orang lain di berbagai perusahaan multinasional, pemimpin di sektor masing-masing, yang semakin meningkatkan popularitas penulis ini. Beberapa perusahaan yang dengannya dia membuat perjanjian untuk menerapkan metodenya adalah ITT, Boeing, Xerox, atau Ford.
Sudah di tahun 1980-an, Genichi Taguchi bergabung dengan Institut Standar Jepang sebagai penasihat. Itu bukan satu-satunya posisi penting yang dia pegang, karena dia juga ditunjuk sebagai direktur eksekutif di American Supplier Institute.
Fleksibilitas metodologinya adalah kunci untuk membantu banyak perusahaan melakukan perbaikan di bidang desain dan telah menetapkan preseden untuk membuat jenis program lain, seperti rekayasa proses penjualan. Setelah pensiun, ia terus menerima penghargaan dan pengakuan atas karir panjang yang penuh kesuksesan dan kerja keras.
Genichi Taguchi meninggal pada tahun 2012 karena kegagalan kardiorespirasi. Dia berusia 88 tahun.
Metode Taguchi
Kami telah menyebutkan bahwa, jika Genichi Taguchi dikenal karena sesuatu, itu justru karena metode Taguchi, yang menyandang namanya. Di bawah ini kita dapat mempelajari lebih lanjut tentang metodologi ini.
Ini adalah sistem statistik, juga disebut metode desain yang kuat, yang tujuannya adalah untuk menghasilkan peningkatan kualitas produk yang dibuat oleh industri tertentu. Awalnya, metodologi ini diterapkan pada bidang manufaktur, meskipun protokolnya telah diadaptasi untuk digunakan di berbagai bidang seperti pemasaran, periklanan, bioteknologi, atau teknik.
Metode yang dikembangkan oleh Genichi Taguchi ini memiliki tiga kontribusi mendasar yang menjadi dasar keberhasilannya. Pertama-tama, kita akan menemukan fungsi kerugian spesifik, sebuah sistem untuk mengevaluasi konsep kerugian dengan cara yang jauh lebih efisien, juga dengan mempertimbangkan tingkat kualitas produk yang diperlukan untuk masa manfaat yang panjang yang menghasilkan peningkatan prestise.
Dari merek. Prinsip lain dari metode Genichi Taguchi adalah kontrol kualitas offline.
Untuk penulis ini, waktu terbaik untuk mengurangi atau menghilangkan variasi kualitas produk justru pada tahap di mana mereka sedang dirancang dan diproduksi. Oleh karena itu, ia merancang sistem tiga langkah, yang terdiri dari desain sistem, desain parameter atau pengukuran, dan desain toleransi, untuk mencapai tujuan itu.
Kunci ketiga yang didirikan Genichi Taguchi adalah inovasi yang ia perkenalkan dalam desain eksperimen. Pada titik inilah dia menggunakan matriks ortogonal yang telah dia pelajari sebelumnya dan yang memungkinkan dia untuk menyiapkan metode statistik yang diperlukan untuk dapat menyiapkan desain yang akan melaporkan efisiensi yang lebih besar dalam hasil akhirnya.
Ini adalah, secara umum, pilar yang mendukung metode atau metode Genichi Taguchi, yang dengannya ia dapat membantu pada saat itu untuk meningkatkan departemen dari beberapa perusahaan paling penting di dunia pada saat itu, berkat yang ia kembangkan reputasi yang kita kenal sekarang. Kontribusinya terhadap dunia statistik sangat menonjol, dan banyak penulis berikutnya telah mengumpulkan sebagian dari karyanya untuk mengembangkan metodologi baru yang terus membantu meningkatkan efisiensi perusahaan lain.