Efektivitas adalah

Efektivitas, dalam bisnis, mengacu pada tingkat kualitas yang dengannya suatu tugas atau proses dilaksanakan yang pada akhirnya mengarah pada kinerja bisnis keseluruhan yang lebih tinggi. Dengan kata lain, apakah itu melakukan apa yang seharusnya dilakukan?

Apa Arti Efektivitas?

Apa definisi keefektifan? Efektivitas adalah seberapa baik bisnis dan orang-orang di dalamnya melakukan tugas-tugas yang menciptakan nilai, dan seberapa baik fungsi bisnis bernilai bersama. Efektivitas dapat diterapkan ke banyak bagian kegiatan bisnis. Dari sudut pandang manajerial, bisnis menjadi efektif jika orang-orangnya melakukan tugas yang diminta. Semakin konsisten karyawan melakukan tugas dengan benar, semakin efektif mereka. Ini termasuk penggunaan komunikasi, teknologi, pengetahuan organisasi dan individu secara tepat, dan sumber daya.

Ukuran efektivitas juga dapat digunakan untuk menggambarkan produksi dalam pengaturan manufaktur. Dalam hal ini, suatu proses dianggap efektif jika hasilnya mencapai spesifikasi yang diinginkan. Dengan kata lain, apakah produk tersebut sesuai dengan yang diinginkan organisasi? Selama periode waktu, semakin sering produk keluar memenuhi kriteria yang ditentukan, semakin efektif proses tersebut dipertimbangkan. Satu catatan penting adalah bahwa efektivitas tidak mengukur efisiensi. Dengan kata lain, efektivitas tidak mengukur berapa banyak waktu atau input yang digunakan dalam produksi.

Mari kita lihat sebuah contoh.

Contoh

Phil adalah manajer umum pabrik skala menengah. Dia ingin mengukur efektivitas proses operasionalnya, tetapi mengalami kesulitan menghasilkan metrik yang tidak berfokus pada pengukuran seberapa efisien organisasi menggunakan sumber daya (waktu, bahan baku). Apa beberapa metrik yang dapat digunakan Phil untuk mengukur efektivitas organisasi?

Ingat, efektivitas menggambarkan jika organisasi dan komponennya melakukan hal yang benar. Contoh-contoh berikut menunjukkan bagaimana hal itu dapat diukur:

  • Jumlah karyawan yang memenuhi semua sasaran kinerja
  • Proporsi unit yang memenuhi standar yang ditentukan
  • Kepuasan pelanggan

Definisi Ringkasan

Definisi: Efektivitas berarti seberapa efisien suatu operasi atau aktivitas dalam mencapai tujuannya dan sasaran keseluruhan perusahaan.



Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *