Bagaimana menyelesaikan konflik antara anak-anak: 9 pedoman untuk diikuti

Masa kanak-kanak merupakan tahap vital di mana konflik antara sederajat sering muncul, baik antara saudara kandung, sepupu, teman sekelas, teman, dll. Tapi; bagaimana menyelesaikan konflik antar anak?

Terkadang, sebagai ayah, ibu atau profesional, kita bisa merasa sedikit tersesat atau kewalahan dalam situasi seperti ini. Bagaimana membantu mereka memecahkan konflik mereka dan belajar dari latihan ini? Dalam artikel ini kami menawarkan 9 panduan untuk mengelola situasi seperti ini.

  • Artikel terkait: ” 6 tahapan masa kanak-kanak (perkembangan fisik dan mental) “

konflik di masa kecil

Sangat normal bagi anak-anak untuk memiliki konflik di antara mereka selama tahap penting ini, yaitu masa kanak-kanak. Konflik, perselisihan atau diskusi sering terjadi pada usia ini dan, lebih jauh lagi, itu diperlukan agar sedikit demi sedikit kepribadian dan penentuan nasib sendiri anak terbentuk.

Fakta bahwa setiap orang memiliki keinginan, kebutuhan, dan ide mereka sendiri membuat situasi seperti ini mungkin terjadi. Di luar mereka, yang penting adalah mereka sendiri (dengan dukungan orang dewasa, bila perlu) belajar mengelola, menoleransi, dan menghadapi jenis solusi ini.

Mereka harus memahami bahwa banyak perselisihan lahir dari keragaman pendapat dan keinginan, dan bahwa pentingnya mendekatkan posisi, mendengarkan dan berempati, adalah unsur kunci untuk menyelesaikan jenis konflik ini. Melalui konflik, anak-anak dapat belajar cara-cara baru untuk berinteraksi, mengenal satu sama lain dan diri mereka sendiri, mendengarkan, berempati, membuka pikiran; Setiap konflik akan menjadi kesempatan bagi mereka untuk tumbuh dan berkembang.

Selain itu, situasi seperti ini membuka pintu bagi kami untuk bekerja sama dengan mereka dalam berbagai jenis nilai yang terkait dengan pemahaman, pendidikan, dan sosialisasi. Di sisi lain, mereka memungkinkan kita untuk bekerja, pada gilirannya, gangguan perilaku, kekakuan mental, ketegasan, kesulitan dalam mengekspresikan keinginan dan kebutuhan, dll.

Namun, untuk mengatasi semua aspek ini, penting bagi kita untuk belajar terlebih dahulu bagaimana menyelesaikan konflik di antara anak-anak.

  • Mungkin Anda tertarik: ” Komunikasi efektif: 24 kunci komunikator hebat “

Bagaimana membantu menyelesaikan konflik antara anak-anak

Bagaimana cara mengatasi konflik antar anak? Di sini kita akan melihat beberapa panduan untuk melakukannya. Ini adalah strategi, teknik, dan alat psikoedukasi yang dapat diterapkan orang dewasa untuk mempromosikan resolusi konflik ini, tetapi anak-anak akhirnya dapat mengintegrasikan dan menerapkannya secara mandiri dalam kehidupan sehari-hari mereka, begitu mereka telah diajari dan mampu mempraktikkannya.

praktek. Dengan kata lain, di sini sosok orang dewasa akan lebih menjadi model/mentor dan pendamping, tetapi bagaimanapun juga pekerjaannya harus dilakukan oleh anak-anak.

Logikanya, tergantung pada usia mereka (dan tingkat kedewasaan mereka), kami dapat menyesuaikan pedoman ini dengan satu metodologi atau lainnya.

1. Identifikasi masalahnya

Apa yang telah terjadi? Adalah penting bahwa mereka sendiri dapat mengungkapkan apa yang telah terjadi, dan dapat menyetujui versi kejadiannya.

Jika ini tidak dapat dicapai, setidaknya masing-masing menjelaskan apa yang mereka pikir telah terjadi, bagaimana perasaan mereka, dll. Mengidentifikasi masalah mendasar adalah kunci pertama bagaimana menyelesaikan konflik di antara anak-anak.

2.

Tawarkan ruang bagi mereka untuk mengekspresikan diri

Sejalan dengan hal di atas, ide kunci lain tentang bagaimana menyelesaikan konflik antara anak-anak adalah dengan menawarkan ruang untuk ekspresi emosional. Dengan kata lain, kita harus memberi mereka ruang yang cukup untuk mengungkapkan apa yang mereka rasakan pada saat konflik dan bagaimana perasaan mereka saat ini.

Bagaimana perasaan orang lain terhadap Anda? Apakah Anda pikir Anda telah melakukannya dengan baik? Dan dia sendiri, telah bertindak dengan baik? Di sini juga penting bahwa anak lain mendengarkan Anda (bahwa mereka saling mendengarkan tanpa menyela).

3. Menumbuhkan saling pengertian

Penting bahwa selain mendengarkan satu sama lain, anak-anak dapat mempraktikkan empati dan menjadi saling memahami.

Jika apriori mereka tidak dapat memahami satu sama lain, setidaknya mereka harus mencoba. Untuk ini, orang dewasa dapat turun tangan menawarkan penjelasan tentang mengapa masing-masing dari mereka bertindak dengan cara ini atau yang lain.

Jika pemahaman mutlak tentang perilaku orang lain tidak terjadi, setidaknya ada rasa hormat di antara keduanya.

4. Temukan solusi bersama

Ide kunci lainnya tentang bagaimana menyelesaikan konflik di antara anak-anak adalah membantu mereka menemukan solusi bersama.

Dengan kata lain, masing-masing dapat memberikan kontribusi solusi yang mungkin untuk konflik, tetapi juga akan menarik jika mereka mencapai solusi bersama (misalnya melalui brainstorming). Di sini orang dewasa juga bisa ikut campur dan menemani.

Ini juga akan menjadi saat yang tepat untuk “menarik besi” dari masalah ini (jika itu bukan konflik yang serius) dan untuk mendekatkan posisi, merelatifkan, dll.

6. Ajari mereka untuk mengelola emosi

Pendidikan emosional adalah faktor kunci yang memungkinkan kita membantu anak-anak kita (dan siswa kita, kerabat, pasien, dll.) dalam pengelolaan emosi mereka.

Emosi, dan terutama emosi yang intens (seperti kemarahan, kemarahan…) dapat membuat kita melakukan tindakan impulsif, tidak bijaksana, atau tindakan yang merugikan orang lain. Itulah sebabnya kita harus berlatih dengan memberi contoh dan menunjukkan kepada mereka cara bertindak alternatif (menghindari memukul, membentak, melukai diri sendiri…).

Perilaku alternatif untuk ini dapat berupa: merenung sebelum berbicara atau berteriak dan memukul, berbicara dengan tenang, bernapas sebelum bertindak, menempatkan diri di tempat orang lain, tetap tenang, dll.

7. Dorong negosiasi

Poin kunci lain yang akan memungkinkan kita untuk bekerja tentang bagaimana menyelesaikan konflik antara anak-anak adalah dengan mendorong negosiasi di antara keduanya.

Ini akan menjadi poin yang mirip dengan mencari solusi bersama, meskipun tidak sama. Ini tentang mempromosikan semacam “kesepakatan” yang mencakup pemahaman tentang apa yang telah terjadi dan pedoman untuk bertindak mulai sekarang: misalnya, menonton TV secara bergiliran, tidak mengganggu yang lain ketika dia tenang, mendengarkannya sebelum berbicara, dll..

Dalam hal ini, kita harus menyampaikan kepada mereka pentingnya bersikap fleksibel dan terbuka dengan yang lain, dan seberapa baik perasaan mereka ketika mencapai kesepakatan yang kemudian harus mereka hormati.

8. Minta maaf jika perlu

Sangat baik bahwa anak-anak dapat mencapai kesepakatan, bernegosiasi, mendengarkan satu sama lain; Tetapi kadang-kadang, ketika salah satu dari keduanya bertindak buruk (atau lebih dari satu), penting bagi mereka untuk dapat meminta maaf dan menyadari keseriusan dan/atau akibat dari tindakan mereka.

Itulah mengapa kita harus menyampaikan pentingnya pengampunan dan pertobatan, dan agar mereka dapat mengungkapkan pengampunan itu secara verbal. Tujuannya agar mereka mengungkapkannya dengan tulus, bukan “karena kita memaksa mereka”.

“Melakukan kesalahan adalah untuk manusia, tetapi untuk memperbaiki adalah untuk orang bijak.”

9. Pantau situasinya

Mungkin situasinya terdiri dari konflik tertentu, atau mungkin juga konflik berulang antara anak-anak yang sama.

Penting untuk mendeteksi jenis dinamika ini jika ada, dan bertindak sesuai dengan itu. Dengan cara ini, pemantauan situasi akan menjadi faktor kunci lain dalam bagaimana menyelesaikan konflik antara anak-anak, dalam hal ini, berfokus pada pencegahan kemungkinan konflik atau pertengkaran.

Kita dapat melakukan ini dengan cara yang berbeda (juga tergantung pada apakah kita bertindak sebagai guru, pendidik, terapis, orang tua…), tetapi yang penting adalah mengamati dan mencatat hubungan antara orang-orang ini.

Referensi bibliografi:

  • Alzat, R. (2005).

    Program koeksistensi di bidang pendidikan: Pendekatan global terhadap transformasi konflik dan mediasi sekolah. Mediasi, visi jamak: 1-18.

  • Cohen, S.

    & Kolonel, C. (2009).

    Kontribusi teori keterampilan sosial terhadap pemahaman perilaku kekerasan pada anak dan remaja. I Konferensi Internasional tentang Penelitian dan Praktik Profesional dalam Psikologi.

    Konferensi XVI Penelitian Pertemuan Kelima Peneliti Psikologi MERCOSUR. Fakultas Psikologi – Universitas Buenos Aires, Buenos Aires.

  • Sampascual, G.

    (2007). Psikologi pendidikan.

    2 Volume. UNED.

    Madrid.