Apa itu Pakar Pemasaran?

Spesialis pemasaran memandu perusahaan dalam mengelola promosi dan mempertahankan pelanggan.

Spesialis pemasaran adalah orang yang membantu perusahaan mengelola promosi, merancang iklan, dan membangun strategi untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, mengatakan bahwa seseorang adalah “spesialis pemasaran” berarti dia memiliki pelatihan formal dan keahlian dalam bisnis atau iklan merek, tetapi tidak merinci apa yang dilakukan orang ini sehari-hari. Beberapa adalah manajer pemasaran atau eksekutif yang mengarahkan tim dan membuat kampanye, sementara yang lain adalah analis tingkat junior yang mengamati tren pembelian atau mempelajari daya beli konsumen. Ada banyak pekerjaan berbeda yang dapat dilakukan oleh spesialis ini, dan banyak tergantung pada pengaturan, pelatihan, dan minat individu.

Pemasaran sebagai Bidang

Pakar pemasaran mengoordinasikan acara di mana perusahaan dapat memamerkan produk mereka kepada pelanggan.

Pemasaran adalah bagian yang sangat penting dari hampir setiap bisnis, dari perusahaan internasional besar hingga toko kecil milik keluarga. Membuat orang tertarik untuk membeli barang atau jasa seringkali sama pentingnya — jika tidak lebih penting — daripada merancang dan mengirimkan barang-barang itu sejak awal, dan di sinilah para spesialis mencurahkan perhatian mereka. Perusahaan mempekerjakan orang dengan keahlian pemasaran untuk merancang, mengubah, atau meluncurkan kembali inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Spesialis pemasaran mungkin dipekerjakan oleh model yang bercita-cita tinggi untuk mendapatkan publisitas.

Sebagian besar pekerjaan didorong oleh industri dan perusahaan yang bersangkutan. Seseorang yang bekerja untuk perusahaan perangkat lunak mungkin terutama terlibat dalam meneliti apa yang diinginkan pengguna komputer dalam produk baru, misalnya, sementara seseorang yang dipekerjakan oleh toko roti kota kecil mungkin lebih peduli dengan penempatan iklan di surat kabar lokal dan menyebarkan berita. tentang penawaran, promosi, atau spesial. Pekerjaan ini mungkin memiliki sedikit kesamaan selain dari gelar mereka, meskipun motivasi mereka sebagian besar sama. Hampir semua orang di bidang ini mencari cara untuk meningkatkan opini publik tentang merek atau produk tertentu dan membuat iklan lebih efisien dan efektif.

Membuat Rencana Pemasaran

Pakar pemasaran datang dengan berbagai cara untuk mempromosikan produk baru.

Perusahaan biasanya menyusun kegiatan periklanan dan penjangkauan konsumen mereka di sekitar rencana terpusat yang mempertimbangkan hal-hal seperti anggaran , waktu, dan jumlah penjualan tertentu. Pakar pemasaran biasanya adalah orang yang pertama kali menulis rencana ini, dan mereka hampir selalu juga yang memperbarui dan menerapkannya seiring berjalannya waktu. Beberapa rencana difokuskan pada tujuan nyata, seperti menempatkan produk di acara televisi atau mencari dukungan selebriti, sementara yang lain jauh lebih umum, berkaitan dengan hal-hal seperti membantu perusahaan mempertahankan keunggulan kompetitif. Memetakan tujuan akhir dan proses yang diperlukan untuk mencapainya dapat membantu perusahaan tetap pada jalurnya, yang pada gilirannya membuat mereka lebih mungkin untuk berhasil.

Pentingnya Koordinasi dan Kerja Sama Tim

Gelar dalam periklanan, penjualan atau bisnis menawarkan dasar pendidikan yang baik untuk pekerjaan spesialis pemasaran.

Kebanyakan spesialis memulai dengan mempelajari rencana perusahaan mereka, kemudian mengoordinasikan upaya pemasaran khusus yang sesuai. Ini biasanya melibatkan pengawasan dan pendampingan anggota tim pemasaran dan penulisan laporan dan pembaruan status secara teratur. Membuat promosi penjualan dan merancang kampanye iklan sering kali merupakan bagian pekerjaan yang paling terlihat, tetapi penelitian dan analisis tim juga penting.

Peran Manajerial

Pakar pemasaran mungkin menemukan cara baru untuk memasukkan sampel produk mereka ke lapangan.

Perusahaan dapat mempekerjakan spesialis ini untuk mengelola seluruh departemen pemasaran juga. Pekerjaan semacam ini biasanya dianggap agak elit, karena banyak perusahaan hanya memiliki satu atau dua manajer pemasaran, dan orang-orang ini biasanya memiliki banyak tanggung jawab dalam hal mengawasi dan mengarahkan strategi periklanan yang berbeda. Di banyak perusahaan, ini adalah posisi eksekutif, yang berarti bahwa orang-orang yang memegangnya memiliki tanggung jawab tidak hanya kepada atasan dan tim langsung mereka, tetapi juga kepada pemegang saham dan anggota masyarakat.

Pertimbangan Digital dan Online

Salah satu hal yang paling menentukan tentang spesialis pemasaran adalah fleksibilitas mereka. Keberhasilan dalam pekerjaan ini biasanya membutuhkan pemahaman yang kuat tentang pelanggan atau klien yang “ideal”, serta pemahaman tentang bagaimana menjangkau orang-orang dalam target demografis . Media cetak, iklan televisi, dan radio secara tradisional telah menjadi stok dan perdagangan departemen pemasaran di seluruh dunia. Teknik-teknik ini masih sangat penting, tetapi karena dunia online telah menjadi lebih menguntungkan, periklanan berbasis Internet, dalam banyak kasus, telah mengambil alih kehidupannya sendiri. Beberapa perusahaan, terutama yang lebih kecil, menggabungkan periklanan online dan manajemen web ke dalam deskripsi pekerjaan tim pemasaran biasa mereka. Lainnya memiliki seluruh media sosial dan divisi pemasaran berbasis Internet yang dipimpin oleh orang-orang dengan keahlian khusus dalam penjualan digital.

Pemasaran semacam ini biasanya difokuskan untuk membantu perusahaan membangun dan mempertahankan kehadiran online. Halaman web dan iklan bersponsor adalah bagian dari ini, tetapi begitu juga fitur yang lebih interaktif seperti profil media sosial dan antarmuka pesan. Pakar pemasaran di sektor ini menghabiskan banyak waktu untuk meneliti bagaimana orang ingin berinteraksi dengan perusahaan melalui Internet, dan mereka juga dapat menemukan cara yang lebih efisien untuk menjawab email dan menyediakan layanan pelanggan seluler dan berbasis web.

Pengaturan Kerja

Sebagian besar spesialis pemasaran bekerja untuk perusahaan tertentu sebagai anggota staf penuh waktu mereka, tetapi tidak semua melakukannya. Beberapa orang memilih untuk bekerja sebagai konsultan, menasihati para pemimpin bisnis berdasarkan kasus per kasus. Pekerjaan semacam ini dapat memungkinkan seseorang menjadi sangat mandiri, dan seringkali memungkinkan dia untuk memilih dan memilih proyek tertentu. Lainnya bekerja untuk perusahaan pemasaran, menyediakan layanan untuk berbagai bisnis yang berbeda sesuai kebutuhan. Hubungan masyarakat dan biro iklan sering mempekerjakan orang dengan latar belakang pemasaran untuk memberikan layanan dan bekerja sebagai bagian dari tim ini.

Mendapatkan Pekerjaan

Orang yang berharap mendapatkan pekerjaan di sektor pemasaran biasanya memulai dengan gelar sarjana di bidang bisnis, periklanan, atau penjualan. Banyak tergantung pada majikan tertentu, tetapi gelar sarjana diperlukan dalam banyak kasus. Banyak dari spesialis pemasaran yang paling sukses juga memegang gelar master, biasanya dalam administrasi bisnis atau periklanan. Kadang-kadang, pengalaman dapat menutupi kurangnya pelatihan yang lebih formal, setidaknya di tingkat pemula. Banyak yang bisa dipelajari dalam pekerjaan di posisi anak tangga yang lebih rendah, meskipun memasuki pintu tanpa pelatihan seringkali agak sulit.

Pemahaman tentang prinsip-prinsip bisnis dasar, kreativitas dalam hal ide dan kampanye baru, dan kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang dan menyampaikan ide-ide baru dengan sukses adalah semua persyaratan pekerjaan inti, baik yang diajarkan di kelas atau diambil di kantor. Beberapa keterampilan matematika dasar, terutama yang berkaitan dengan statistik, juga penting. Bagi banyak profesional pemasaran, pekerjaannya adalah menghasilkan ide-ide baru seperti halnya menganalisis tren yang ada dan membuat prediksi numerik tentang apa yang akan terjadi di masa depan dalam hal angka penjualan.

Related Posts